2024年05月22日 星期三
品牌(Brand)
是一种识别标志、一种精神象征、一种价值理念,是品质优异的核心体现。指公司的名称、产品或服务的商标，和其它可以有别于竞争对手的标示、广告等构成公司独特市场形象的无形资产。竞争的加剧使品牌的问题凸显了出来。没有物质载体，品牌就无法表现出来，更不可能达到品牌的整体传播效果。直接载体主要是文字、图案和符号，间接载体主要有产品的质量，产品服务、知名度、美誉度、市场占有率。
2024年05月21日 星期二
品牌(Brand)
是一种识别标志、一种精神象征、一种价值理念,是品质优异的核心体现。指公司的名称、产品或服务的商标，和其它可以有别于竞争对手的标示、广告等构成公司独特市场形象的无形资产。竞争的加剧使品牌的问题凸显了出来。没有物质载体，品牌就无法表现出来，更不可能达到品牌的整体传播效果。直接载体主要是文字、图案和符号，间接载体主要有产品的质量，产品服务、知名度、美誉度、市场占有率。
2024年05月20日 星期一
品牌(Brand)
是一种识别标志、一种精神象征、一种价值理念,是品质优异的核心体现。指公司的名称、产品或服务的商标，和其它可以有别于竞争对手的标示、广告等构成公司独特市场形象的无形资产。竞争的加剧使品牌的问题凸显了出来。没有物质载体，品牌就无法表现出来，更不可能达到品牌的整体传播效果。直接载体主要是文字、图案和符号，间接载体主要有产品的质量，产品服务、知名度、美誉度、市场占有率。
2024年05月19日 星期日
人工智能
英文缩写为AI。它是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学。是计算机科学的一个分支，它企图了解智能的实质，并生产出一种新的能以人类智能相似的方式做出反应的智能机器，该领域的研究包括机器人、语言识别、图像识别、自然语言处理和专家系统等。目前对人工智能的定义大多可划分为四类，即机器“像人一样思考”、“像人一样行动”、“理性地思考”和“理性地行动”。
2024年05月18日 星期六
财务报表
指在日常会计核算资料的基础上，按照规定的格式、内容和方法定期编制的，综合反映企业某一特定日期财务状况和某一特定时期经营成果、现金流量状况的书面文件。一套完整的财务报表包括资产负债表、利润表、现金流量表、所有者权益变动表和财务报表附注。
2024年05月17日 星期五
手表定理
是指一个人有一只表时，可以知道现在是几点钟，当他同时拥有两只表时，却无法确定。两只手表并不能告诉一个人更准确的时间，反而会让看表的人失去对准确时间的信心。对同一个人或同一个组织的管理不能同时采用两种不同的方法，不能同时设置两个不同的目标。甚至每一个人不能由两个人来同时指挥，否则将使这个企业或这个人无所适从。
2024年05月16日 星期四
毛毛虫效应
毛虫习惯于固守原有的本能、习惯、先例和经验，而无法破除尾随习惯而转向去觅食。科学家通过研究，把跟着前面的路线走的习惯称之为“跟随者”的习惯，把盲目跟从习惯和思维惯性而做出反应导致失败结果的现象称为“毛毛虫效应”。给我们的启发是要摆脱自己头脑中的思维定势，例如，我们不要盲从，可以选择其他途径，当他人在淘金的时候你可以卖铲子、卖水、卖牛仔裤。
2024年05月15日 星期三
木桶原理
又称短板理论，木桶短板管理理论，所谓“木桶理论”也即“木桶定律”，其核心内容为：一只木桶盛水的多少，并不取决于桶壁上最高的那块木块，而恰恰取决于桶壁上最短的那块。如在一个团队里，决定这个团队战斗力强弱的不是那个能力最强、表现最好的人，而恰恰是那个能力最弱、表现最差的落后者。最短的木板在对最长的木板起着限制和制约作用，决定了这个团队的战斗力，影响了这个团队的综合实力。
2024年05月14日 星期二
自律
是指行为主体的自我约束、自我管理，是以事业心、使命感、社会责任感、人生理想和价值观作为基础。个人特质：1、责任意识。把“领导”当作责任，而不是地位和特权；对自己的工作负全责。2、自我管理。在可能的范围内，身先士卒，做企业形象的代言人和员工的行为榜样。3、坚持不懈。面对激烈的竞争，尤其是在面临困境或危急的时刻，能够顽强坚持，不轻言放弃。4、抵御诱惑。有较高的职业道德素养和品格，能够在各种利益诱惑下，把握好自己。
2024年05月13日 星期一
囚徒困境
是博弈论的非零和博弈中具代表性的例子，反映个人最佳选择并非团体最佳选择。例如一名经理，数名员工; 前提，经理比较苛刻; 如果所有员工都听从经理吩咐，则奖金等待遇一样，不过所有人都超负荷工作;如果某人不听从吩咐，其他人听从吩咐，则此人下岗,其他人继续工作;如果所有人都不听从经理吩咐，则经理下岗;但是，由于员工之间信息是不透明的，而且，都担心别人听话自己不听话而下岗，所以，大家只能继续繁重的工作。
2024年05月12日 星期日
番茄工作法
是简单易行的时间管理方法，即工作25分钟（算做一个番茄时间），休息五分钟。每4个番茄时间后休息时间增加为15分钟，以此循环合适的工作周期。
五个基本流程：1. 计划； 2. 追踪；3. 记录；4. 分析；5. 可视化处理。
基本原则： 1、番茄钟不可分割；2、耗时超过3小时的任务需要再切分；3、每个番茄钟开始后就不能暂停，一旦暂停，只能作废重来。4、若一项活动花费时间很短，不到一个番茄钟，可与其他活动合并。5、番茄工作法不用于假期和休息期的活动。
2024年05月11日 星期六
谈管理
最核心的问题是对人的激励问题，激励不是操纵，不是牵制，而是对人的需要的满足，是通过满足需要对人的行为的引导和对人的积极性的调动。人的需要就是人的本性，认识人性的特点，适应人性的特点，是激励有效性的保证。人的心理和行为具有共同点。只有设身处地，将心比心，才能赢得员工的真心，人是千差万别又不断的变化的，对张二适用的激励方法，对李四未必有效，因此，必须有区别有借鉴的意义和作用，又因为人的差异性，照搬理论和模仿他人不可有效激励员工。
2024年05月10日 星期五
企业文化
企业文化是指在一定的社会大文化环境影响下，经过企业领导者的长期倡导和全体员工的积极认同、实践与创造所形成的整体价值观念、信仰追求、道德规范、行为方式等。不仅在企业内部发挥作用，还能通过各种渠道对社会产生影响，帮助树立企业的良好公众形象，提升企业的社会知名度和美誉度。
2024年05月09日 星期四
牢骚效应
凡是公司中有对工作发牢骚的人，那家公司或老板一定会比没有这种人或有这种人而把牢骚埋在肚子里的公司要成功得多。人有各种各样的愿望，但真正能达成的却为数不多。对那些未能实现的意愿和未能满足的情绪，千万不要压制，而是要让它们发泄出来，这对人的身心发展和工作效率的提高都非常有利。疏导是治理拥塞的根本，有效的沟通才是消除牢骚的良药。
2024年05月08日 星期三
钝感力
“钝感力”可直译为“迟钝的力量”，即从容面对生活中的挫折和伤痛，坚定地朝着自己的方向前进，它是“赢得美好生活的手段和智慧”。渡边淳一认为“钝感力”不等于迟钝，它强调的是对困遇的一种耐力，是厚着脸皮对抗外界的能力。它仍是一种积极向上的人生态度。
2024年05月07日 星期二
经营管理
指在企业内，为使生产、采购、物流、营业、劳动力、财务等各种业务，能按经营目的顺利地执行、有效地调整而所进行的系列管理、运营之活动。企业经营管理（operation and management of business）：对企业整个生产经营活动进行决策，计划、组织、控制、协调，并对企业成员进行激励，以实现其任务和目标一系列工作的总称。
2024年05月06日 星期一
执行力
指将计划、决策或目标转化为实际行动的能力，它是实现目标和策略成果的关键。执行力不仅涉及决策后的行动，还包括快速响应变化以及持续推进目标的能力。在个人层面，执行力体现为实现目标的能力，这包括设定清晰的目标、制定详细的计划、有条不紊地执行计划并坚定不移地保持目标完成的决心和意志力。同时，它也涵盖了克服挑战、处理难题、保持动力、适应变化等方面的能力
2024年05月05日 星期日
供应链管理：
就是指在满足一定的客户服务水平的条件下，为了使整个供应链系统成本达到最小而把供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等有效地组织在一起来进行的产品制造、转运、分销及销售的管理方法。供应链管理包括计划、采购、制造、配送、退货五大基本内容。
2024年05月04日 星期六
机会成本：
又称为择一成本、替代性成本。机会成本对商业公司来说，可以是利用一定的时间或资源生产一种商品时，而失去的利用这些资源生产其他最佳替代品的机会就是机会成本。机会成本通常包括两部分：1、使用他人资源的机会成本，即付给资源拥有者的货币代价被称作显性成本。2、因为使用自有资源而放弃其他可能性中得到的最大回报的那个代价，也被称为隐性成本。
2024年05月03日 星期五
STP理论 ：
即市场细分（Segmentation）、目标市场选择（Targeting）和市场定位（Positioning）的理论，是市场营销中的一个重要概念。核心在于帮助企业通过市场细分识别出不同的消费者群体，然后选择一个或多个具有潜力的目标市场，最后将产品或服务定位在这个或这些目标市场中，以满足特定消费者群体的需求。
2024年05月02日 星期四
团队精神：
简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。其核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转。团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我，相反，挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标，而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。团队精神是组织文化的一部分，良好的管理可以通过合适的组织形态将每个人安排至合适的岗位，充分发挥集体的潜能。如果没有正确的管理文化，没有良好的从业心态和奉献精神，就不会有团队精神。
2024年05月01日 星期三
费曼学习法：
可以简化为四个单词：Concept （概念）、Teach （教给别人）、Review （评价）、Simplify （简化）。四个步骤：1、把它教给一个小孩子。2、回顾。3、将语言条理化，简化。4、传授。
2024年04月30日 星期二
蓝海战略：
聚焦于红海等于接受了商战的限制性因素，即在有限的市场上求胜，却否认了商业世界开创新市场的可能。运用蓝海战略，视线将超越竞争对手移向买方需求，跨越现有竞争边界，将不同市场的买方价值元素筛选并重新排序，从给定结构下的定位选择向改变市场结构本身转变。
2024年04月29日 星期一
内卷：
一般用于形容某个领域中发生了过度的竞争，导致人们进入了互相倾轧、内耗的状态。英文叫involution，与之对应的是evolution，即演化。直观地说，内卷就是“向内演化”。更宽泛一点说，所有无实质意义的消耗都可称为内卷。互联网语境下，内卷形容工作或考试的非理性的内部竞争、内部消耗或停滞不前。哪些情况是内卷？1、无意义的精益求精是内卷；2、将简单问题复杂化是内卷；3、为了免责，被动地应付工作是内卷；4、与预期目标严重偏离的工作也是内卷；5、低水平的模仿和复制是典型的内卷；6、限制创造力的内部竞争是制度性的内卷；7、在同一个问题上无休止地挖掘、研究同样是内卷。
2024年04月28日 星期日
幸存者偏差：
另译为“生存者偏差”或“存活者偏差”，是一种常见的逻辑谬误（“谬误”而不是“偏差”），意思是只能看到经过某种筛选而产生的结果，而没有意识到筛选的过程，因此忽略了被筛选掉的关键信息。比如很多人得出“读书无用”的结论，是因为看到有些人“没有好好上学却仍然当老板、赚大钱”，却忽略了那些因为没有好好上学而默默无闻，甚至失魂落魄的人；很多人在看了经典的老电影后，会感叹电影创作“今不如昔”“一年比一年差”，却忽略了那些淘汰在时光中的、不好看的老电影……
2024年04月27日 星期六
罗斯柴尔德家族：
是欧洲乃至世界久负盛名的金融家族。它发迹于19世纪初，其创始人是梅耶·罗斯柴尔德(Mayer Amschel Rothschild)。他和他的5个儿子即“罗氏五虎”先后在法兰克福、伦敦、巴黎、维也纳、那不勒斯等欧洲著名城市开设银行。建立了当时世界上最大的金融王国。鼎盛时期，他们翻云覆雨的力量使欧洲的王公贵族也甘拜下风。时至今日，世界的主要黄金市场也是由他们所控制。其第四代居伊·罗斯柴尔德，是世界著名的银行家，他的经历与家族的命运一起跌宕起伏。
2024年04月26日 星期五
懒蚂蚁效应：
日本北海道大学进化生物研究小组在一个由30只蚂蚁组成的黑蚁群中发现，大部分蚂蚁都非常勤快地寻找和搬运食物，而有少数蚂蚁则整日无所事事、东张西望，这些蚂蚁被称为“懒蚂蚁”。并不是所有的努力都是高效的，有些蚂蚁虽然看起来在“偷懒”，但实际上它们可能在进行重要的侦察和研究工作，为整个蚁群找到新的食物来源。这些人虽然可能在某些方面看起来不够勤奋，但他们的思考力和对大局的把握能力对于团队的成功至关重要。因此，企业在用人时，既要选择脚踏实地、任劳任怨的“勤蚂蚁”，也要任用运筹帷幄，对大事大方向有清晰头脑的“懒蚂蚁”。这种平衡是实现组织长期成功的关键。
2024年04月25日 星期四
黄金圈法则：
是一种由西蒙·斯涅克（Simon Sinek）提出的领导力和营销理论，它通过三个层次的思考模式来帮助人们深入理解问题的本质：为什么（Why）、如何（How）和是什么（What）2。提供了一种全新的思考和表达方式，通过深入挖掘“为什么”背后的深层次原因，引导人们以更加深刻和有意义的方式探索和解决问题。
2024年04月24日 星期三
金字塔原则：
通过层次化的结构和逻辑框架，帮助人们清晰、有条理地表达自己的思想和观点。金字塔原理的核心思想是任何事情都可以归纳出一个中心论点，而这个中心论点可以由三至七个论据支持，这些一级论据本身也可以是个论点，被二级的三至七个论据支持，形成类似金字塔的结构。
2024年04月23日 星期二
世界读书日：
全称“世界图书与版权日”，又称“世界图书日”，其设立目的是推动更多的人去阅读和写作，希望所有人都能尊重和感谢为人类文明做出过巨大贡献的文学、文化、科学、思想大师们，保护知识产权。每年的这一天，世界一百多个国家都会举办各种各样的庆祝和图书宣传活动 。
2024年04月22日 星期一
O2O营销模式：
又称离线商务模式，是指线上营销线上购买带动线下经营和线下消费。O2O通过打折、提供信息、服务预订等方式，把线下商店的消息推送给互联网用户，从而将他们转换为自己的线下客户，这就特别适合必须到店消费的商品和服务，比如餐饮、健身、看电影和演出、美容美发等。2013年O2P营销模式出现，即本地化的O2O营销模式，正式将O2O营销模式带入了本地化进程当中。
2024年04月21日 星期天
凹地效应：
山谷取低势，故能纳万物。在职场中，学会放低姿态，把自己打造成一个“凹地”，人气就会自动向你聚集而来。
2024年04月20日 星期六
MECE：
是Mutually Exclusive Collectively Exhaustive，中文意思是“相互独立，完全穷尽”。 也就是对于一个重大的议题，能够做到不重叠、不遗漏的分类，而且能够借此有效把握问题的核心，并解决问题的方法。
2024年04月19日 星期五
蘑菇管理定律：
指的是组织或个人对待新进者的一种管理心态。因初学者常被置于阴暗的角落,不受部门的重视，只做一些打杂跑腿的工作，有时还会被浇上一头大粪，受到无端的批评、指责、代人受过；组织或直属领导任其自生自灭；初学者得不到必要的指导和提携，这种情况与蘑菇的生长情景极为相似。一般在管理机构比较正式的大企业和公司里，这种情况比较多。管理者要提早认识到这种现象并加以预防利用，才能做到事半功倍的管理效果
2024年04月18日 星期四
奶头乐理论：
由于生产力的不断上升，世界上的一大部分人口将不必也无法积极参与产品和服务的生产。为了安慰这些“被遗弃”的人，避免阶级冲突，方法之一就是制造“奶头”、喂之以“奶头”——使令人陶醉的消遣娱乐和充满感官刺激的产品（比如网络、电视和游戏）填满人们的生活、转移其注意力和不满情绪，令其沉浸在“快乐”中不知不觉丧失思考能力、无心挑战现有的统治阶级。
2024年04月17日 星期三
习得性无助：
是指人或动物接连不断地受到挫折，在情感、认知和行为上表现出消极的特殊的心理状态。在现实生活中，那些长期经历失败的儿童，久病缠身的患者，无依无靠的老人。他们身上常常会出现 “习得性无助”的特征：当一个人发现无论他如何努力，无论他干什么，都以失败而告终时，他就会觉得自己控制不了整个局面，于是，他的精神支柱就会瓦解。斗志也随之丧失。最终就会放弃所有努力，真的陷入绝望。因“习得性无助”而产生的绝望、抑郁和意志消沉，是许多心理和行为问题产生的根源，而且不在少数。
2024年04月16日 星期二
康波周期：
是1926年俄国经济学家康德拉季耶夫，发现发达商品经济中存在的一个为期50~60年的经济周期。在这个周期里，前15年是衰退期；接着20年是大量再投资期，新技术不断采用，经济快速发展；后10年是过度建设期；过度建设的结果是5~10年的混乱期，从而导致下一次大衰退。知名经济学家周金涛曾经说过一句很牛的话：人生发财靠康波。康波就是康波周期。
2024年04月15日 星期一
零和博弈：
是博弈论的一个概念，属非合作博弈，指参与博弈的双方，在严格竞争下，一方的收益必然意味着另一方的损失，博弈各方的收益和损失相加的总和永远为“零”。双方不存在合作的可能。零和博弈的结果是一方吃掉另一方，一方的所得正是另一方的所失，整个社会的利益并不会因此而增加一分。
2024年04月14日 星期日
高山战略（Mountain strategy）：
是在竞争中成为第一的战略方法。任何一个行业充分竞争后，都会形成高山、平地、洼地的市场格局。就像体育比赛的荣耀集中在冠军身上，市场的荣耀也会集中在占据高山位置的第一名身上。一个品牌要有所作为，就必须占据市场的高山位置，做品牌的高山，不做品牌的洼地，这是成功的法则。
2024年04月13日 星期六
墨菲定律：
“如果有什么可能出错，那么它就会出错。”强调准备和警惕，适用于项目管理、个人生活和组织管理。在规划中考虑潜在风险，建立灵活的应对机制，以应对可能出现的问题和挑战。这一原则提醒我们要预见问题，做好应对准备，以提高灵活性和应变能力。
2024年04月12 日 星期五
鲶鱼效应：
是企业领导层激发员工活力的有效措施之一。它表现在两方面，一是企业要不断补充新鲜血液，把那些富有朝气、思维敏捷的年轻生力军引入职工队伍中甚至管理层，给那些故步自封、因循守旧的懒惰员工和官僚带来竞争压力，才能唤起“沙丁鱼”们的生存意识和竞争求胜之心。二是要不断地引进新技术、新工艺、新设备、新管理观念，这样才能使企业在市场大潮中搏击风浪，增强生存能力和适应能力。
2024年04月11日 星期四
踢猫效应：
一种心理学现象，指的是人们将自己的不满情绪或糟糕心情发泄到比自己弱小或等级低于自己的对象上，从而产生连锁反应的过程。这种效应通常沿着社会关系链条传递，从社会结构的顶端向下扩散，最终导致最底层、最弱小的人或事物成为情绪发泄的对象。社会和个人可以共同努力，有效预防和干预踢猫效应，创造一个更加健康和谐的社会环境。
2024年04月10日 星期三
4R营销理论：
是一种以关系营销为核心，强调企业和客户之间长期互动的营销理论。它旨在建立顾客忠诚，同时兼顾厂商利益和消费者需求，被认为是一种更为实际和有效的营销策略15。4R营销理论包括四个主要方面：关联（Relevance）、反应（Reaction）、关系（Relationship）和回报（Reward）。4R营销理论的核心在于竞争导向，它不仅积极适应顾客需求，还主动创造需求，并通过优化和系统的思想整合营销资源，形成独特的竞争优势
2024年04月09日 星期二
4S营销理论：
是一种以消费者为中心的营销策略，它强调的是企业在提供产品和服务时，需要关注的四个关键方面：满意（Satisfaction）、服务（Service）、速度（Speed）和诚意（Sincerity）。这四个要素共同构成了4S营销的核心，旨在通过提升客户满意度、优化服务质量、快速响应客户需求以及展现企业的真诚态度，来增强消费者的忠诚度，提升品牌形象，并实现市场的稳定增长
2024年04月08日 星期一
4C营销模型：
也称为4Cs营销理论，是由美国营销专家劳特朋教授（R.F. Lauterborn）在1990年提出的，旨在以消费者需求为导向，重新设定市场营销组合的四个基本要素：消费者（Consumer/Customer）、成本（Cost）、便利（Convenience）和沟通（Communication）。这一理论与传统的4P营销理论（产品、价格、渠道、促销）相对应，但更加强调从顾客的角度出发，关注顾客的需求和体验。
2024年04月07日 星期日
4P营销模型：
也称为4Ps营销理论，是市场营销中的一个经典理论，由产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion）四个要素组成。这一理论最早由杰罗姆·麦卡锡教授在1960年提出，并在其著作《基础营销》中进行了详细阐述。
2024年04月06日 星期六
21天效应：
是行为心理学中的一个概念，指的是一个人的新习惯或新理念的形成并得以巩固至少需要21天的现象。这个效应认为，如果一个人的动作或想法重复21天，就会变成一个习惯性的动作或想法。
2024年04月05日 星期五
时间管理：
指通过事先规划和运用一定的技巧、方法与工具，实现对时间的灵活及有效运用，以达到个人或组织的既定目标的过程。包括决定什么事该做，什么事不该做，以及如何更有效地利用时间，避免浪费。其目的不仅是完成任务，更重要的是提高效率和效能，确保在有限的时间内完成高质量的工作。
2024年04月04日 星期四
认知祛昧：
即通过批判性思维来解除盲目信仰和偏见，是一种重要的思维方式。在面对信息爆炸、观点多元的现代社会，保持独立思考，不盲信盲从显得尤为重要。
2024年04月03日 星期三
波特五力模型：
由哈佛大学教授迈克尔·波特（Michael Porter）于1979年提出的，旨在帮助企业了解其所处行业的竞争力，并制定相应的竞争策略。该模型通过分析五个主要因素来确定行业内的竞争态势，这五个因素分别是：供应商的议价能力、买家的议价能力、潜在竞争者的威胁、替代品的威胁以及现有竞争者之间的竞争程度。
2024年04月02日 星期一
SWOT分析模型：
是一种战略规划工具，用于帮助组织、公司、团队或个人在项目规划、竞争分析或个人职业发展规划时评估内部和外部因素。SWOT代表的是强项（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）首先确认当前的战略是什么；其次确认企业外部环境的变化；然后根据企业资源组合情况，确认企业的关键能力和关键限制；最后按照通用矩阵或类似的方式打分评价，把识别出的所有优势分成两组，分的时候以两个原则为基础。
2024年04月01日 星期天
奥卡姆剃刀思维模型：
是由14世纪英格兰逻辑学家威廉·奥卡姆提出的一种解决问题的原则，其核心思想是“如无必要，勿增实体”，即在解决问题时应尽量保持简单性，避免不必要的复杂化2。这一原则强调在所有可能的解释中选择最简单的那一个，以抓住事物的本质
编辑：前前、草叶
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